Política de Privacidad - Jacky Information Technology

1. Información General

JACKY Information Technology SL (en adelante "JACKY" o "nosotros") respeta tu privacidad y se compromete a proteger tus datos personales. Este aviso de privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tu información personal.

Responsable del Tratamiento

JACKY Information Technology SL
DNI/CIF: B76720770
Spagna

Contacto

Email: info@jacky.es
Para cuestiones de privacidad:
privacy@jacky.es

2. Datos que Recopilamos

2.1 Datos proporcionados directamente

Datos de contacto: nombre, apellido, correo electrónico, número de teléfono
Datos empresariales: nombre de la empresa, cargo, sector de actividad
Comunicaciones: mensajes enviados a través de formularios de contacto
Proyectos: información sobre proyectos y requisitos técnicos

2.2 Datos recopilados automáticamente

Datos de navegación: dirección IP, navegador, sistema operativo
Cookies: preferencias del sitio, estadísticas de uso
Analytics: páginas visitadas, tiempo de permanencia, origen del tráfico

3. Finalidad del Tratamiento

Servicios Principales

• Responder a solicitudes de contacto
• Proporcionar presupuestos y asesoría
• Gestionar proyectos de desarrollo
• Asistencia técnica y soporte

Marketing y Comunicación

• Boletines informativos
• Actualizaciones sobre servicios
• Invitaciones a eventos y webinars
• Comunicaciones comerciales

4. Base Legal del Tratamiento

Consentimiento

Para el envío de comunicaciones de marketing y boletines

Ejecución de un contrato

Para la prestación de los servicios solicitados y la gestión de proyectos

Interés legítimo

Para mejorar nuestros servicios y analizar el uso del sitio web

5. Compartición de Datos

JACKY no vende, alquila ni comparte tus datos personales con terceros para fines comerciales.

Los datos solo pueden compartirse en los siguientes casos limitados:

Con proveedores de servicios técnicos (hosting, email, analytics) que operan en nuestro nombre
Cuando lo requiera la ley o autoridades competentes
Con tu consentimiento explícito para fines específicos

6. Tus Derechos

Acceso

Conocer los datos que tenemos sobre ti

Rectificación

Corregir datos inexactos o incompletos

Eliminación

Solicitar la eliminación de tus datos

Oposición

Oponerte al tratamiento de datos

Portabilidad

Recibir tus datos en formato legible

Limitación

Limitar el tratamiento de datos

Cómo ejercer tus derechos

Contáctanos por email a privacy@jacky.es especificando la solicitud. Responderemos en un plazo de 30 días.

7. Seguridad de los Datos

Medidas Técnicas

• Cifrado SSL/TLS
• Copias de seguridad regulares
• Firewall y sistemas de protección
• Acceso limitado a los datos

Medidas Organizativas

• Formación del personal
• Procedimientos de seguridad
• Controles de acceso
• Auditorías periódicas

8. Cookies

Nuestro sitio utiliza cookies para mejorar la experiencia del usuario y recopilar estadísticas anónimas.

Cookies Necesarios

Esenciales para el funcionamiento del sitio

Cookies Analíticos

Para estadísticas y mejoras

Cookies de Marketing

Para personalizar contenidos

Puedes gestionar las preferencias de cookies en la configuración de tu navegador.

9. Conservación de los Datos

Conservamos tus datos personales solo durante el tiempo necesario para los fines para los que fueron recopilados:

Datos de contacto: hasta la revocación del consentimiento o 3 años desde el último contacto
Datos contractuales: 10 años desde el fin de la relación por obligaciones fiscales
Datos de navegación: 13 meses desde el momento de la recopilación
Cookies: según la configuración específica (de 1 mes a 2 años)

10. Cambios en la Política de Privacidad

Este aviso de privacidad puede actualizarse periódicamente para reflejar cambios en nuestros servicios o en la normativa aplicable.

Última actualización: 9 septiembre 2025
Los cambios sustanciales se comunicarán por email o mediante aviso en el sitio web.

11. Contacto

Para cualquier pregunta sobre esta política de privacidad o el tratamiento de tus datos personales:

Contacto General

Email: info@jacky.es
Teléfono: +39 329 9373 888
Teléfono: +34 657 633 943

Privacidad y Protección de Datos

Email: privacy@jacky.es
Asunto: "Solicitud de Privacidad"